Toplam 35 ülkede 15.500’ün üzerinde market ile faaliyet gösteren, Avrupa’nın lider, dünyanın ikinci büyük gıda perakendecisi Carrefour ile Sabancı Holding’in hipermarket ve süpermarket alanındaki ortaklığı, Carrefoursa adı altında faaliyet göstermektedir. 2009 yılında 13. yılını kutlayan ortaklığın misyonu, Türk tüketicilerine keyifli bir alışveriş ortamında en fazla çeşidi, en kaliteli ürünleri ve en uygun fiyatları sunmak, hissedarları içinse kârlı büyümeyi sürekli kılmaktır.

Carrefour-Sabancı ortaklığının amiral gemisini oluşturan hipermarketler, 3.000 m2’den 15.000 m2’ye kadar satış alanlarıyla 40.000 çeşit gıda ve gıda dışı ürünü tek çatı altında en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Süpermarketler, 500 m2’den 2.000 m2’ye kadar satış alanlarıyla taze gıda ağırlıklı ürün gamını tüketiciye yakın lokasyonlarda ve en uygun fiyatlarla sunmaktadır.

2009 yılı Carrefoursa için, kuruluşundan bu yana en yüksek sayıda açılışı gerçekleştirdiği, başarılı bir yıl olmuştur. Şirket, bu dönemde, büyümede ağırlığı artırılan süpermarket formatını çeşitlendirmiş, Akbank’la kurduğu stratejik işbirliğiyle finansal hizmetler alanında önemli bir projeyi hayata geçirmiş ve market ağı optimizasyonu gerçekleştirmiştir.

2009 yılında 1,5 milyar ABD Doları ciro elde eden Carrefoursa, yılsonu itibariyle 26 hipermarket ve 159 süpermarketten oluşan bir zincire ve 360.000 m2 satış alanına sahiptir. 2009 yılında marketlerden 90 milyon müşteri alışveriş yapmıştır.

2009 yılında büyüme, stratejik işbirlikleri ve optimizasyon konularında önemli adımlar atılmıştır:

1) Büyüme: 2009 yılında artan süpermarket ağırlığı ile format bazında dengeli büyüme sağlanmış, net 55.000 m2 büyüme ile şirketin gerçekleştirdiği en yüksek yıllık açılış hızına ulaşılmıştır. Nisan 2007’de lansmanı yapılan Carrefoursa Expres süpermarket konsepti, 54 adet yeni market ile 2008’in iki katı seviyesinde yaygınlaştırılmıştır. Hipermarket alanında da formatın öncüsü olan Carrefoursa, İstanbul’da üç, Erzurum’da bir yeni hipermarket açarak varlığını pekiştirmiştir.

2) Akbank ile stratejik işbirliği: Tüketicilere katma değeri yüksek hizmetler sunarak fark yaratmayı amaçlayan Carrefoursa, Haziran ayında Sabancı Grup şirketlerinden Akbank ile ortak finansal hizmetler projesinin lansmanını yapmıştır. Kapsamında, şirketin sadakat kartı sistemine entegre çalışan bir ortak markalı Carrefoursa Axess kredi kartı ve hipermarketlerde yer alan Kredi Ekspres şubelerinde sunulacak tüketici kredileri gibi hizmetler bulunan projenin önemli bir kâr merkezi olması hedeflenmektedir.

3) Market ağı optimizasyonu: 2009 yılında sayısı artan yeni açılışların verdiği avantajla şirket, ciro büyümesinden ödün vermeden 20 adet düşük performanslı süpermarketini kapatmıştır. Bu sayede uzun vadede kârlılığı daha yüksek ve daha verimli bir market ağına sahip olmuştur.
Süpermarket formatının giderek güçlenmesi ve hipermarket formatının Anadolu’ya yayılması sonucunda, 2009 yılı, 4 hipermarket ve 54 süpermarket açılışının yapıldığı rekor bir büyüme dönemi olmuştur. 2009 yılında büyüme, aynı zamanda Samsun ilinde gerçekleştirilen taktiksel satın alma ile inorganik olarak da desteklenmiştir.

Format portföyünü geliştirerek tüketiciye erişim seçeneklerini artıran Carrefoursa, 2009 yılında yeni market modellerinin başarısını tüketici nezdinde de kanıtlayarak liderlik planlarını gerçekleştirmek için gerekli güce ve kararlılığa sahip olduğunu göstermiştir. Güçlü finansal pozisyona sahip olan şirket, büyüme ve değer yaratma potansiyeli olan tüm projeleri kendi kaynaklarıyla kolayca değerlendirebilmiştir.

2010 yılında Carrefoursa, güçlü nakit pozisyonu sayesinde yatırımlarına hızla devam edecek, hipermarket formatındaki gücünü yeni market açılışlarıyla sürdürecek ve süpermarket segmentinde ivme kazanan açılışlarla pazar payını artıracaktır. 2010 yılında satış alanını %20 düzeyinde artırmayı hedefleyen Carrefoursa, 1.300 yeni elemanı bünyesine katarak toplam çalışan sayısını 9.000’in üzerine çıkarmayı planlamaktadır.